Доброго времени суток! Заказчик уточнил, что обнаружил, что петля плохо держится сразу после установки, но вместо того чтобы сообщить в фирму, он ответил: «Я подкручивал», кухня стоит уже 2 года… На фото, приложенном к отзыву, видно, что петля вырвана из ДСП, а не выпала сама по себе. Если бы фасад упал сам, то в первую очередь, он упал бы на каменную столешницу заказчика, отколов ее, а потом бы уже приземлился на плитку, не причинив ей вреда. Использование верхних дверок кухни в качестве «поручня» действительно опасно для жизни, где бы Вы не заказали кухню… Заказчик очень громко и нецензурно изъяснялся в офисе, выдвигая требования бесплатной замены фасада после истечения гарантийного срока, за что и получил вежливый отказ. Если бы кухня была некачественно сделана, Ваши родственники не обратились бы к нам еще за одной. Именно благодаря этим родственникам, Вы получили огромную скидку и длительную беспроцентную рассрочку.
Графские кухни плюс,
Не заказывайте тут ничего, наша кухня могла стоить жизни!!! Через год отвалилась дверца сверху, разбила плитку!! Дверь весит больше 5кг, упала по причине того, что была плохо закреплена, это раз, и два — в местах крепления петель как оказалось двойные дырки, рядом, т.е. Мастер промахнулся один раз и решил рядом сделать ещё дырки, в итоге тяжёлая дверца была вкручена в шулуху! В доме маленький годовалый ребёнок! Страшно представить, слава богу никого не было рядом во время падения дверцы! Были в соседней комнате, ощущение было, что упала вся кухня! Ребёнок жутко испугался! В салоне нам ответили, что гарантия 1 год (1 год! на кухню!!), извинения также не последовали, наша проблема в общем, а руководитель Алена ещё при этом оскорбилась, что муж повысил голос после того как она начала спорить, что это наша проблема. В общем решайте сами, ошибку графские кухни не признали! Обходите стороной эту шарашкину контору!! Вторую кухню родственникам тоже сделали с косяками! Фу-фу-фу, противно, а что-то заказывать тут страшно, опасно для жизни!!!
Анастасия Пилигудова,