Били установленны очковые линзы с не верными диоптриями. Хотя рецепт был. Перепроверяли в других оптиках, результат один.После моего обращения в оптику, хомовитая менеджер Ирина сказала,что они не могли допустить ошибку и переделывать ничего не будут. Звоночек руководителю… Обратите внимание на это. Видимо эта Ирина там работает для отпугивания клиентов. И для отвратительной рекламы. Бельше никогда не обращусь в ваши салоны. И соответственные рекомендации дам всем своим друзьям и знакомым.
Анонимный пользователь,
2016 году я обратилась в оптику МИО по адресу улГригорьева 1, гипермаркет лента, для изготовления очков на заказ. Очки забрала вовремя и была ими полностью довольна. В этом году, из-за поломки очков, обратилась туда снова, чтоб изготовили такие же. Заказ приняли по прошлой квитанции, в назначенный срок я поехала за ними и была в шоке, так как тонировка очков не соответствовала предыдущей. Стекла были тонированы в несколько раз сильней от предыдущих. Исправлять ошибку менеджер Ирина, категорически отказывалась. Я пришла в оптику с образцом старых очков, продавец (к сожалению не помню как зовут) пыталась мне доказать, что стекла выгорели от солнца, по этому они светлей. Менеджер, конечно призналась, что выгореть они не могли. На вопрос почему тогда тонировка очень отличается, ответила, что возможно в первый раз, что то перепутали. В результате долгих споров, менеджер мне сказала, что заменить на стекла светлей они могут, если я еще раз оплачу стоимость линз, или я могу писать жалобы, но их никто не будет рассматривать, т.к новая квитанция полностью соответствует предыдущей и вообще очки обмену и возврату не подлежат.Так же сказали что на одном глазу астигматизм, которого как выяснилось нет, после проверки зрения в специализированном месте
Анна,